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一.系统概述       
 “汽修厂综合信息管理系统”是我公司自主研发的一套满足汽修厂企业的一体化信息管理系统;将物流、钱流、业务流进行信息化整合,提供了非常丰富的数据统计分析功能,提高了工作效率,方便领导各方面情况的综合查询管理,杜绝了管理漏洞,为公司的决策提供了真实的数据支持。本系统严格依据日常的汽车维修工作流程从前台接待、维修管理、财务结算、仓库管理等方面进行设计开发,完全覆盖整个工作流程,功能模块细分为客户管理、维修管理、出入库管理、财务管理、查询统计和系统管理六个模块方便使用者操作和相关领导对整体情况的掌控。另外本系统可以外加短信提示功能按照条件及时提醒相关人员有关情况以及提醒领导进行相关审查、审核。系统示意图如下图1.1所示:
 
图1.1—汽修厂管理系统示意图
二.功能介绍
 
本系统功能模块细分为:客户管理、维修管理、出入库管理、财务管理、查询统计和系统管理六个模块,功能结构图如下图2.1所示:
 
图2.1-汽修厂管理系统
 
各功能模块及子模块的具体说明如下表所示:

子模块
子功能
说明
客户档案管理
客户基本信息
登记客户来得基本信息,方便以后使用;
客户车辆信息
对进行来维修的车辆进行基本信息登记;
车辆维护登记
对车辆的维护进行登记,作为车辆维修记录;
维修管理
车辆管理
对待维修、维修中、维修完毕等车辆进行记录;
车辆维修情况
对车辆维修中的配件、人工、维修项目进行记录;
出入库管理
配件信息管理
对各种配件信息进行记录整理、归档;
现有库存管理
对现有配件库存量进行记录管理;
入库管理
对新进配件信息进行登记;
出库管理
对使用配件信息情况进行登记;
财务管理
维修收款单
每个维修客户的收款明细、收款记录、收款历史、应收、应付、优惠、收款状态;
维修成本登记
对维修的成本进行登录;
维修利润登记
对修完的车辆所获利润进行登记;
催款提示
对未付款的进行催款提醒;
查询统计
客户信息查询
对客户的档案记录信息进行查询统计;
维修查询
为维修的情况,维修项目等信息查询统计;
出入库查询
对库存配件、进出情况进行查询统计;
财务查询
对各种财务报表,财务支出、收入、利润等查询;
系统管理
数据备份
对系统的数据进行备份,保证系统安全性;
人员密码
使用人员各自密码设定管理;
角色权限
对于使用人员的权限分配管理;
使用人员管理
对使用人员情况进行管理设定;

三.系统优势                                      
1.先进性
本系统以核算为基础,重在控制管理,突出决策支持。系统采用整合性的设计思路,融合先进的管理思想,从而实现最佳的业务流程,达到最大程度的数据综合利用,确保系统应用模型的先进性;
2.完备性
系统结合了流程管理理念,系统覆盖了系统管理客户档案管理、维修管理、出入库管理、财务管理等(从一开始登记到结算)各个业务环节,并且其设计完全依据相关的业务流程使其具有较强的实用性;
3.易用性
系统具有简捷直观的操作界面,为了便于多层级的客户需求,系统建立了多层级的操作指引机制。用户无需培训,即可根据操作指引操作系统;
4.稳定性
合理的体系结构设计和系统配置,经过大量用户的实际应用与不断发展,无论是系统软件或硬件已非常稳定和可靠;
5.安全性
系统具有完善的安全措施,保证系统的数据安全和运行安全,系统设计了完备而详细的日志和数据转存、备份机制,有效保障数据安全;
6.可扩展性
系统设计充分考虑扩充、发展的需要,采用模块化构建方式,适合将来系统功能的增加和升级。
四.界面展示
 
图4.1-系统登录界面
 
图4.2-系统使用界面
五.客户价值
1灵活处理客户维修业务,防止售后客户流失,提高客户的满意度及品牌形象的提升
2、构建企业业务流程驱动平台,为企业的维修管理、采购管理、库存管理、销售管理等业务搭建统一的内部运行平台,提高企业业务管理效率,强化企业管理经营管控;
3、可扩展的信息化管理平台,极大的满足企业机构扩大、流程丰富、行业特殊性的个性化需求;
4、有效改善企业数据整合难、决策难等管理难点。降低数据分析带来的人员成本以及时间成本;
 
 

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