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纳税人学校网络服务平台初步建设思路-山东软件开发
发布:济南茗秦科技 | 发布时间:2016-8-19
邹城市地税局纳税人学校网络服务平台初步建设思路
一、  引言
纳税服务是税收发展的时代主题,随着征管改革的不断深入,纳税服务的质量和水平有了很大提高,但同时由于税收征管信息化、专业化的进一步深化,纳税服务要求越来越高,纳税人对纳税服务的需求呈现不断增长、细化、多元的趋势,因而地税局主动适应新时期纳税服务工作要求,决定无偿为纳税人提供实体化、常态化、制度化、规范化服务的税收培训辅导平台,即地税局纳税人学校,该学校是以现代信息化、科学技术为手段,突出了纳税辅导的实时性与互动性,实施动态跟踪服务,通过视频、电子书等形式,根据纳税人的需求和国家税收政策的更新情况,有计划、分步骤制定培训内容,有针对性开展网络教学。纳税人可随时学习,打破了时间和空间的局限,更广泛、快捷地为纳税人提供针对性的纳税服务。该平台不仅支持以太网、ADSL等有线上网方式,而且还支持电信移动无线网络,通过机器内设3G模块,使纳税人不再限制在电脑桌前,可以自由自在、随时随地进行不同目的、不同方式的学习。
纳税人学校提供的以上这些服务需要计算机处理大量的数据,因而给互联网系统带来了更多的负载,同时,数据中心建设和维护的成本也会不断上升,那么如何处理海量的数据与服务,最大程度的满足纳税人学习对海量数据和服务的要求,也是邹城市地税局需要考虑的问题。在这种情况下,邹城市地税局把云计算平台引入进来,云计算它提供了可靠安全的数据存储、方便快捷的互联网服务和强大的计算能力。这对邹城市地税局来讲,实际上就是借助了一个第三方服务,纳税人和税务部门可以通过多种方式接入服务平台,享受多元化、个性化的服务。
税务机关不需要花太多精力在平台建设上,而是更多的在纳税人的需求上下功夫。从而更好的为纳税人服务,最大限度满足纳税人对税收培训需求。
邹城市地税局纳税人学校的正式成立,标志着邹城市地税纳税服务工作又上了一个新的台阶,云计算的使用也使邹城市地税局的信息化建设在全省起到了示范作用。
二、  功能概述
地税局纳税人学校”设有学校首页、学校介绍、课程公告、报名注册、视频点播、课程下载、报名注册、问卷调查、培训动态、在线考试和为您服务等11个模块,本平台功能结构示意图如下图所示:
 

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各模块子功能详细介绍
名称
子功能
子功能说明
 
 
学校首页
学员登录
纳税人登陆窗口
站内搜索
纳税人在网站内资料的搜索
通知公告
最新的消息通知
课程公告
最新课程通告
常见问题
学员常遇到的问题填写
图片展示
精彩的图片展示
知识园地
学员常遇到的问题及税务知识集锦
课件下载
对授课的课件进行下载
培训快报
培训最新消息报道
快速通道
课件下载、视频播放等快速入口
视频点播
授课视频进行点播
最新视频
最新的授课视频
 
 
 
学校简介
办学宗旨
学校的办学宗旨
办学特色
学校的办学特色
办学原则
办学原则
培训方式
培训方式讲解
培训内容
培训内容须知
培训对象
接受培训的对象说明
培训教师
授课的老师说明
地址
授课地址
报名方式
报名方式
咨询热线
咨询电话
 
 
课程公告
课程名称
授课的课程名称
授课时间
授课的时间
报名预约
进行报名预约的填写
最新公告
最新的公告
 
 
视频点播
 
 
 
税种视频讲座
涉及到的税种的授课视频
系统操作演示
操作演示
热点分析
税收热点问题分析
以案释疑
以案例的形式解答疑惑
税收常识
税收常识介绍
计算
常遇到的税费计算
课件下载
课件下载
纳税人对授课的课件进行下载
报名注册
报名方式及方法
纳税人报名的方法的说明
 
问卷调查
满意度
学员对授课的满意度
纳税服务需求
学员对纳税服务有什么样的需求
其他问题
其他问题调查
培训动态
培训动态
培训动态说明
在线考试
在线考试
进行在线考试
规章制度
纳税人学校规章制度
应遵循的规章制度
为您服务
常见问题问答
学员常遇到的问题解答
 
三、  用户分析
角色名称
系统操作
说明
信息管理员
对相关资料进行上传
对视频、课件等相关资料进行上传
纳税人
培训报名及学习资料下载及相关信息查询
培训报名及学习资料下载及相关信息查询
主管领导
对相关信息进行查询
查询各项信息
 
四、  系统结构示意图
基于对此平台的开发,我们认为此平台系统应由一下几部分组成,门户、业务支持平台、移动应用平台、硬件及网络支持四大部分,其中业务支持平台包含:信息发布、培训管理、资料管理、培训过程管理、互动问答、满意度调查六部分;移动应用平台包含:公告提示、互动问答(移动版)、满意度调查(移动版),报名注册(移动版)具体系统组成结构图如下图

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